Dopravné a balné 129 Kč

Zboží do 50 kg váhy a v jednom balíčku odesíláme za poštovné 129 Kč včetně DPH! Neplatí na    velkoobjemové zásilky jako jsou skleněné dveře a palubky.

Jak objednat vybraný výrobek ?

Objednat u nás můžete bez přihlášení i bez registrace -  jednorázově vyplníte adresu dodání popřípadě fakturace. Vyberte si také způsob dodání a platby. Po vyplnění klikněte na tlačítko "pokračovat - odeslání objednávky" a zobrazí se Vám druhá stránka "potvrzení objednávky".

Objednávat můžete on-line přímo na našich stránkách. Návod by Vám měl usnadnit první kroky v našem obchodě. Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e - mailovou adresu info@saunova-kamna.cz .

Pokud chcete vložit zboží do nákupního košíku, napište nejdříve počet kusů jenž zamýšlíte koupit, a následně klikněte na zelenou ikonu. Chcete-li koupit více kusů stejného zboží, nemusíte opakovat tento krok, Vámi požadovaný počet kusů stejného zboží budete mít možnost upravit později. 

Je-li Váš výběr ukončen a veškeré požadované zboží jste vložili do nákupního košíku, klikněte na odkaz "Nákupní košík" - nahoře v pravé části hlavičky. Objeví se přehled Vámi vybraného zboží. Nyní je možné upravit množství objednaného zboží nebo některé položky úplně vyřadit - zadáním "0" do okénka "počet". Pokud chcete objednávku zrušit klikněte na "vyprázdnit košík".

Co se stane po objednání ?

Objednané zboží z jedné objednávky je vždy expedováno najednou, tzn. pro zboží z jedné objednávky platí vždy nejvyšší expediční doba. Chcete-li některé zboží s kratší expediční dobou obdržet dříve, musíte ho objednat samostatně nebo nás informovat telefonicky nebo e-mailem. Dojde-li k prodloužení expediční doby některého objednaného zboží nad uvedenou dobu, bude objednávka rozdělena a zboží bude doručeno zvlášť, samozřejmě na naše náklady. Pokud máte dojem, že jste již měli zboží obdržet a nestalo tak, pak "napište nám" a my Vás budeme neprodleně informovat o stavu Vaší objednávky.

Doklad o koupi a záruční list posíláme v zásilce spolu se zbožím.

Dodací podmínky

Veškeré podané objednávky jsou závazné.
Zboží zasíláme ve většině případů do 24 hodin od obdržení objednávky v případě dobírky (při větší či nadrozměrné zásilce do 48 hodin) a v případě platby předem následující pracovní den po obdržení platby na firemní účet : 292621246/0300
Pokud je zboží dodáno v poškozeném obalu a existuje riziko poškození zboží, je nutné, aby zákazník sepsal s přepravcem protokol o závadách, popřípadě zboží nepřebral. Na pozdější reklamace přepravce nebere zřetel.
Zboží je dodáváno s pokladním dokladem.


1.Úhrada na náš účet

Do poznámky v košíku prosím uveďte platbu převodem.

Na Vaši e-mailovou adresu zašleme údaje o platbě ( POKUD POŠLETE PENÍZE DŘÍVE NEŽ OD NÁS DOSTANETE POKYNY K PLATBĚ, BUDE VÁM ÚČTOVÁN POPLATEK 100 Kč navíc.)  Zboží zasíláme následující pracovní den po připsání částky na náš účet.




2.Osobní odběr

Osobní odběr zboží je možný na pobočkách firmy v pracovní dny během běžné otevírací doby (viz kontakty). Pokud se rozhodnete pro tento způsob odběru, je nutné u objemnějších výrobků a nadrozměrných zásilek dohodnout se předem na konkrétním dni a místu odběru (Brno, Praha). V opačném případě nemůžeme zaručit, že produkt bude na konkrétní prodejně v daný čas připraven k doběru.
Na showroomu v Praze máme k dispozici pouze malý příruční sklad. Zboží do Prahy zavážíme vždy dle množství přijatých objednávek. V případě osobního odběru v Praze proto upozorňujeme na možné delší čekací lhůty (1-3 týdny). Za odběr zboží na pražské pobočce je účtován manipulační poplatek 35,- s DPH. Dřevo a nadrozmérné zboží nelze vzhledem k velikosti skladu osobně odebrat na pražské pobočce bez předchozí domluvy.

3.Úhrada dobírkou

Přeprava menších jednobalíkových zásilek do 50 kg je zpoplatněna částkou 129 Kč bez příplatku za dobírku. U rozměrově větších předmětů, jako jsou dveře do sauny, ochlazovací kádě a sauny učtujeme poštovné individuálně dle hmotnosti zásilky a vzdálenosti dle tarifů společnosti Toptrans. U předmětů s vyšší váhou např. saunová kamna včetně kamení počítejte s rozdělením zásilky na více balíků a tedy příplatkem na poštovné. Poštovné je připočteno k Vaší objednávce zboží, tuto celkovou částku platíte při převzetí dobírky.

  Naše specializace nám umožňuje Vám odborně poradit s nákupem a výběrem zboží.

Zaručujeme Vám diskrétnost a ochranu Vašich osobních údajů. Vámi poskytnuté osobní údaje považujeme za diskrétní a jsou chráněny proti zneužití. Naše společnost je řádně registrovaným zpracovatelem osobních údajů podle platné právní úpravy.

Nízké ceny nejsou na úkor kvality nabízených služeb. Jsme je schopni garantovat díky výši našich obratů a optimalizaci nákladů. Zboží je nakupováno od zahraničních distributorů. Na zboží poskytujeme plnou záruku (pokud není u výrobku uvedeno jinak) a případné reklamace se snažíme řešit ve Váš prospěch tak, aby jste byli spokojeni.